Mieter

Mit Wincasa zuhause

Ihr Anliegen ist uns wichtig. Wir sind für Sie da und stehen Ihnen für sämtliche Fragen rund ums Mieten und Wohnen gerne zur Verfügung.

Sie suchen eine Wohnung im Raum Zürich, Genf oder Lugano oder doch lieber die Ruhe ausserhalb der Stadt? Bei uns finden Sie Ihr Wunschobjekt

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Ihr Anliegen ist uns wichtig

Ihr Anliegen ist uns wichtig

Der Kundenservice hilft Mietern von Wincasa Wohnungen schnell bei Anliegen weiter. Hier finden Sie jederzeit Antworten zu den häufigsten Fragen.

Sie wohnen in einer von uns betreuten Wohnung oder sind an einer Wohnung interessiert und haben eine Frage?

Hier finden Sie einfach und schnell die passenden Antworten zu den wichtigsten Themen:

Mietvertrag und Liegenschaft
Meine Mietobjekt-Bewerbung
Kündigung & Auszug
Änderungen & Anträge

Online Kundenservice

Online Kundenservice

Sie möchten, dass Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeitet wird? Das möchten wir auch!

Dafür haben wir Ihnen Dokumente und das jeweils passende Anfrageformular zu den häufigsten Fragen vorbereitet.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage in unserem Kundenservice.

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Kundenservice live

Im Video können Sie einen Blick hinter die Kulissen werfen und von unserem Leiter Kundenservice erfahren, worauf es ihm im Kundenservice – unserem Customer Value Center – ankommt. 

Wincasa Kundenservice

Wincasa Kundenservice

Sie möchten Ihr Anliegen telefonisch besprechen? Wir sind gerne für Sie da. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter:

Telefon +41 58 455 77 77,
Montag bis Freitag, 07.30 - 17.30 Uhr.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Alternativ empfehlen wir Ihnen, uns zu den Randzeiten zu kontaktieren.

info [SECURE E-MAIL - REWRITE MANUALLY] *at* wincasa.ch

Wincasa Home

Sie haben von uns einen Registrierungsbrief für Wincasa Home erhalten?

Dann können Sie sich gleich hier bei Wincasa Home anmelden und Ihr Anliegen direkt im gesicherten Bereich melden, die wichtigsten Termine auf Ihrer Liegenschaft per Push-Mail bekommen oder die Kontaktdaten Ihres Bewirtschaftungsteams und Hauswartes finden. 
Wincasa Home

News & Trends

Wincasa Home macht das Wohnen leichter

Wincasa macht das Leben für seine Mieter einfacher. Mit der digitalen Mieterplattform Wincasa Home – der neusten Entwicklung der Wincasa Tochterfirma streamnow. Der Online-Kanal für Wohnungsmieter geht Anfang August 2021 live.

Nachhaltigkeit – Schlüsselfaktor für Immobilien

Die Nachhaltigkeitsziele von Wincasa orientieren sich an jenen von Swiss Prime Site: Entlang den ESG-Kriterien – Environmental, Social und Governance – sowie den Sustainable Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen, dem Pariser Klimaabkommen und der Energiestrategie 2050 des Bundes.

Digitalisierter Vermietungs-prozess dank E-Signatur

Noch immer läuft der reguläre Vermietungsprozess von Räumlichkeiten und Parkplätzen auf dem analogen Weg ab. Gründe dafür sind mitunter die komplexen rechtlichen Anforderungen sowie die vom Mieter erforderliche Unterschrift. Nicht so bei Wincasa.

E-Mobilität by Wincasa

Wincasa ist davon überzeugt, dass bis 2035 rund 85% aller Ladevorgänge zuhause oder am Arbeitsplatz erfolgen werden..

E-Rent: Mieten in Minuten und rund um die Uhr

In Minuten von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss. Mit E-Rent, dem digitalen Vermietungsprozess von Wincasa, ist das nun möglich. Am Freitagabend, 18. Dezember 2020, wurde die erste vollautomatisierte Mietvertragstransaktion erfolgreich für einen Aussenparkplatz getestet.

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